Data Sharing Podcast | Digitale onboarding, klantverificatie en meer

210.000 aanvragen in één week – Het verhaal achter Noodfonds Energie – Idriss Abdelmoula, Deloitte en Roel ter Brugge, Ockto #15 Data Sharing Podcast

Caressa Kuk - Ockto Season 1 Episode 15

In aflevering 15 van de Data Sharing Podcast gaat host Caressa Kuk in gesprek met Idriss Abdelmoula (Deloitte) en Roel ter Brugge (Ockto) over één van de meest urgente én ambitieuze regelingen van de afgelopen jaren: het Noodfonds Energie.

In 2023 werd voor het noodfonds voor het eerst in korte tijd werd een digitaal aanvraagproces opgezet. In 2025 werd een recordaantal aanvragen gedaan; 210.000 huishoudens vroegen in 1 week tijd ondersteuning aan: volledig digitaal. Maar hoe ontwerp je zo’n regeling zó dat het ook werkt voor mensen die minder digitaal vaardig zijn? Wat betekent het om privacy by design toe te passen in een context met maatschappelijke druk? En hoe zorg je dat techniek niet de bottleneck wordt, maar juist de versneller?

“Iedereen in Nederland moet een aanvraag kunnen indienen.”
 — Idriss Abdelmoula, Deloitte 

In deze aflevering hoor je onder andere:
• Hoe in recordtijd een schaalbaar aanvraag proces werd gebouwd waarmee 210.000 aanvragen in een week tijd ingediend werden
• Waarom menselijke maat en digitale toegankelijkheid hand in hand moeten gaan
• Hoe privacy by design vanaf dag één het vertrouwen in het systeem vergrootte
• Waarom ‘het geholpen zelf doen’ essentieel is voor kwetsbare doelgroepen
• Hoe Ockto veilige brondata-deeltechnologie leverde die piekbelasting aankon
• Wat gemeenten en uitvoeringsinstanties kunnen leren van deze aanpak
• Hoe je dit soort trajecten ook lokaal kunt inzetten: van stadspas tot energietoeslag

Meer weten?
Met Ockto bouw je aan digitale regelingen die wérken: veilig, schaalbaar en toegankelijk voor iedereen. Inwoners leveren hun gegevens aan via app of web — zonder gedoe, zonder papieren documenten, mét volledige controle over hun data.

------------------

De Data Sharing Podcast is dé podcast over digitale onboarding, klantverificatie en alles wat daarbij hoort.

In deze podcast gaat podcast host
Caressa Kuk van Ockto (voorheen: Hidde Koning) in gesprek met gasten over tal van onderwerpen die hier mee te maken hebben. Van best practices tot de toekomst van gegevens delen en van UX tot wet- en regelgeving.

Volg Ockto op
LinkedIn of bezoek onze website.